Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana telur33 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Enam teras perlindungan data yang kami terapkan untuk menjamin keselamatan maklumat peribadi setiap pemain telur33.
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan global. Data anda selamat pada setiap masa.
Semua data pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja dan dipantau secara berterusan.
Maklumat peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan telur33 yang benar-benar memerlukannya untuk tujuan operasi. Sistem kawalan akses berasaskan peranan memastikan privasi anda tidak terjejas dari dalam.
telur33 tidak menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati itu sepenuhnya.
Dasar Privasi telur33 dirangka untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami selaras dengan perkembangan perundangan terkini demi melindungi hak anda.
Pemain telur33 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka. Kami menyediakan proses yang mudah dan telus untuk pemain mengurus maklumat mereka sendiri.
Ada soalan tentang privasi anda?
Lihat FAQNota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi telur33 berkaitan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform telur33, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
telur33 ("kami", "platform" atau "telur33") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap pemain. Dasar Privasi ini disediakan untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda sepanjang penggunaan platform telur33.
Sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai untuk pemain Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Oleh itu, kami berkomited untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh amanah, telus dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web telur33.vin, aplikasi mudah alih telur33 dan semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk sokongan pelanggan melalui live chat.
telur33 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
Jaminan kami: Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak mengumpul lebih daripada yang perlu.
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan nyata daripada anda terlebih dahulu.
telur33 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang telah ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.
Perhatian: telur33 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin pautan ke platform kami. Sila semak dasar privasi masing-masing sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.
telur33 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
telur33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform telur33. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan akaun anda.
Sebagai pemain telur33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
| Hak Anda | Penerangan | Cara Melaksanakan |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda | Hubungi sokongan pelanggan melalui live chat |
| Hak Pembetulan | Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap | Kemaskini terus dalam tetapan akaun atau hubungi sokongan |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu | Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami |
| Hak Pembatasan | Meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu | Hubungi sokongan pelanggan dengan butiran permintaan |
| Hak Mudah Alih | Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin | Hubungi pasukan sokongan dengan permintaan bertulis |
| Hak Bantah | Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung | Nyahlangganan melalui pautan dalam e-mel atau hubungi sokongan |
Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda. Sila ambil maklum bahawa sesetengah permintaan pemadaman mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu.
Platform telur33 adalah khusus untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk pelayan yang dioperasikan oleh pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal kami.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, telur33 memastikan bahawa:
Platform telur33 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan atau rakan kongsi pembayaran. Sila ambil maklum bahawa Dasar Privasi telur33 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan luar tersebut.
Kami tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
telur33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web kami.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform telur33 selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks melibatkan permintaan akses atau pemadaman data, tempoh respons kami adalah sehingga 30 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh undang-undang.
Makluman: Bagi membolehkan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat, sila sertakan nama pengguna akaun telur33 anda dan huraian ringkas tentang permintaan atau kebimbangan anda semasa menghubungi pasukan privasi kami.
Sertai lebih 200,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai telur33. Platform kami dilindungi dengan penyulitan tertinggi dan komited sepenuhnya terhadap privasi setiap ahli.